“Il ruolo della comunità per lo sviluppo di strategie turistiche”
Nelle Terre della Pedemontana del Grappa, Ascom Confcommercio Treviso apre il 2026 confermando il grande successo del percorso e promuovendo un confronto duraturo
Giovedì 15 gennaio 2026, dalle 9.30 alle 13.00, si è svolto presso l'Asolo Golf Club di Cavaso del Tomba il convegno finale del Patentino dell’Ospitalità delle Terre di Asolo e Monte Grappa, dal titolo "Il ruolo della comunità per lo sviluppo di strategie turistiche".
Il percorso di formazione, realizzato da Ascom-Confcommercio Treviso in collaborazione con Twissen-SL&A e con il contributo della Camera di Commercio di Treviso-Belluno, è stato destinato a operatori turistici, imprese e cittadini, con l’obiettivo di rafforzare competenze, consapevolezza e rete territoriale, valorizzando la cultura dell’accoglienza e la qualità dei servizi turistici locali.
Nelle Terre di Asolo e Monte Grappa il progetto ha coinvolto in modo continuativo circa 40 operatori del settore dell’accoglienza che, durante il convegno conclusivo, hanno ricevuto il Patentino dell’Ospitalità; inoltre, diverse strutture sono state riconosciute come Infopoint, un accreditamento ufficiale che consente agli operatori locali di entrare a far parte della rete regionale di informazione e accoglienza turistica diffusa.
L’iniziativa, patrocinata da IPA Terre di Asolo e Monte Grappa, in sinergia con la Regione del Veneto e la Fondazione DMO Marca Treviso – soggetto gestore della OGD Città d'Arte e Ville Venete del Territorio Trevigiano – si è confermata un’occasione significativa di formazione e creazione di connessioni: un confronto produttivo sulle esigenze del territorio, che ha permesso di far emergere priorità, criticità e potenzialità, ponendo le basi per una comunità professionale più consapevole e interconnessa.
Le idee emerse durante i momenti di networking sono state rielaborate in quattro proposte di intervento, punto di partenza per lo sviluppo di future azioni concrete.
La prima proposta ha riguardato l’organizzazione di “familiarization trip” interni, fondamentali per accrescere la conoscenza diretta delle esperienze e dei servizi disponibili nelle Terre di Asolo e Monte Grappa.
I partecipanti hanno discusso anche della possibilità di integrare e potenziare il Destination Management System (DMS) – strumento digitale di promozione già attivo nel territorio – implementando funzionalità utili per i visitatori, come informazioni su attrazioni, servizi, percorsi tematici ed eventi, trasformandolo in un canale aggiornato e coerente per la promozione dell’area.
È emersa inoltre l’esigenza di costituire una rete di attori locali capace di affrontare alcune criticità, tra cui quelle legate al sistema dei trasporti. Una cooperazione più solida tra strutture ricettive, operatori culturali, servizi di mobilità privata e realtà associative può infatti favorire esperienze più integrate e accessibili, migliorando la qualità dell’accoglienza e la facilità di movimento per i turisti.
L’esperienza ha gettato le basi per una strategia condivisa. Diventa ora essenziale mantenere vivo il dialogo avviato affinché le proposte possano tradursi in progetti concreti. A partire da questo terreno comune, gli operatori hanno infine riconosciuto la necessità di istituire un tavolo permanente di lavoro e confronto, uno spazio continuativo capace di accompagnare nel tempo la messa a terra delle idee e degli spunti emersi.
Il convegno conclusivo, pensato come ulteriore momento di incontro e restituzione pubblica del percorso svolto, si è aperto alle ore 9.30 con la registrazione dei partecipanti. Sono seguiti alle 10.00 i saluti istituzionali e dalle 10.30 gli interventi dei relatori:
A seguire si è svolta la cerimonia ufficiale di consegna dei Patentini dell’Ospitalità e il riconoscimento dei nuovi Infopoint.
La mattinata si è conclusa alle ore 13.00 con un rinfresco e una sessione di networking informale.
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