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Progetto Smart Retail

Pubblicato il: 02 Novembre 2020

Progetto Smart Retail

Progetto Smart Retail - Distretti del Commercio

 

Il progetto Smart Retail vuole accompagnare il mondo del Retail (e della Ristorazione) ad essere promotore di innovazione e saper affrontare il futuro con una cultura imprenditoriale che sa implementare un nuovo modo di fare commercio, in sintonia con il cliente sempre più digitalizzato.

 

Il progetto aiuta gli imprenditori a cogliere i trend del futuro legati al mondo del retail/ristorazione, dal punto di vista digitale, organizzativo e di business.

 

Le parole chiave che accompagneranno i corsi in programma sono:

l’omnicanalità e nuovi significati del negozio

la customer experience e nuovi concetti valore per il cliente

l’innovazione nel back-end

- la fidelizzazione del cliente e la personalizzazione del servizio

- i servizi in ottica di customer journey durante l'emergenza sanitaria

 

Attraverso un ciclo di 5 webinar e la possibilità di usufruire di un affiancamento individuale per la valutazione del vostro livello di digitalizzazione e l’individuazione di possibili linee di sviluppo e innovazione (a numero limitato), il progetto vuole far crescere la competitività del Retail del territorio.

 

L’intervento rientra nell’ambito del Bando per il finanziamento di progetti finalizzati allo sviluppo del sistema commerciale nell’ambito dei Distretti del Commercio riconosciuti dalla Regione del Veneto con deliberazione della Giunta regionale n. 237 del 6 marzo 2018. Decreto di approvazione n. 392 del 11/11/19.

 

In ogni intervento, saranno presenti un esperto e un testimonial aziendale oppure due esperti che affronteranno e svilupperanno il tema in modo coerente e utile per il target presente. Il ciclo di webinar sarà introdotto e moderato da Maurizio Crema, 57 anni, giornalista professionista e scrittore. Laureato in economia all'università di Venezia - Ca' Foscari. Cura le pagine economiche nazionali de Il Gazzettino, da inviato ha realizzato servizi in Italia e all'estero.

 

Tutte le informazioni per partecipare nel link in allegato.

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